Поддержка

Комплексное внедрение автоматизации на предприятиях розничной торговли

Хамелеон софт – разработчик программного обеспечения для автоматизации розничной торговли. Помимо разработки ПО, мы предоставляем максимальный комплекс услуг для наших заказчиков – начиная от консалтинга на этапе проектирования, заканчивая сервисным обслуживанием системы, разработку индивидуальных программных решений, обслуживания торгового оборудования.

Процесс внедрения автоматизации в розничную торговлю включает, кроме установки специальной программы, анализ текущих бизнес-процессов, их модернизацию с целью увеличения прибыли, оптимизации работы на торговых точках и т.д. Достаточно часто торговые компании не имеют возможности самостоятельно и правильно провести такой анализ и прибегают к услугам сторонних компаний, которые являются специалистами своего дела.

Чтобы обратиться в службу поддержки, заполните заявку
Оставить заявку

Компания "Хамелеон Софт" оказывает следующие услуги консалтинга:

 

300 Консалтинг в области организации эффективного управления товарными потоками:

- анализ существующих бизнес-процессов;

- проектирование новых бизнес-процессов, на выбор клиента, по различным затратным вариантам;

- внедрение системы «Chameleon» и ее интеграция с back-офисной системой Заказчика;

- обучение сотрудников на торговых точках  работать в «новых условиях»;

- обучение офисных сотрудников управлению товарными потоками.

Консалтинг в области интеграции системы «Chameleon» в существующую учётную систему предприятия:

- консалтинг для программистов и/или предоставление соответствующей документации (возможно непосредственное участие наших сотрудников в разработке);

- обучение персонала.

100

 

300 Сопровождение и обновление программного обеспечения:

- подбор оборудования и системного программного обеспечения серверов Продукта;

- установка компонент Продукта;

- администрирование компонент Продукта;

- восстановление комплекта поставки Продукта (в случае его разрушения);

- перенос информационных баз данных компонент Продукта;

- организация резервного копирования баз данных компонент Продукта;

- восстановление поврежденных баз данных компонент Продукта с резервной копии;

- восстановление работоспособности компонент Продукта;

- обновление сборок версии Продукта, находящегося в эксплуатации у заказчика;

- информирование Заказчика о появлении новых версий Продукта.

Услуги по восстановлению работоспособности компонент продукта (в случае их потери) выполняются дистанционно, либо с выездом на место.

Обновления, руководства, драйверы
ПЕРЕЙТИ НА СТРАНИЦУ ЗАГРУЗОК

Стоимость сервиса

Обслуживание является исключительно добровольным желанием заказчика и предоставляется при заключении соответствующего договора.

Тарифы на сервисное обслуживание

Скачать тарифы на сервисное обслуживание

Аренда облачного сервера для размещения базы данных и WEB-сервера Scout

Программное обеспечение компании Chameleon может размещаться на сервере клиента. В случае отсутствия необходимых мощностей, наша компания предоставляет место на облачных серверах, достаточное для работы заявленного количества торговых точек.